10 EJERCICIOS DIARIOS PARA EL DESARROLLO PERSONAL

¡Cree en ti! El Vendedor de Sueños

Habilidades blandas que todo ejecutivo debe tener en una gran empresa

1. Ética. Normas, valores y principios que regulen el correcto actuar de la persona a lo largo de su vida y carrera profesional.

2. Responsabilidad. Es decir, responder a las exigencias del puesto, en los tiempos y formas establecidas.

3. Empatía. Ponerse en el lugar de los demás y ser solidario.

4. Sociabilidad. Poder relacionarse con cualquier persona de la organización en la que se trabaja y con distintos públicos fuera de ella. Compartir dentro y fuera de la empresa y capacidad para crear contactos o redes en el tiempo.

5. Facilidad de Comunicación. Tener la habilidad de dar a conocer las ideas, inquietudes, problemas y puntos de vista de una manera que sea entendida por todos.

6. Escucha activa. Consiste en captar lo esencial de cada mensaje recibido, gracias a que el oyente presta la atención adecuada y entrega su feedback o retroalimentación. Es clave, por ejemplo, para la resolución de conflictos.

7. Trabajo en equipo. Capacidad para entender que uno forma parte de algo mayor que es la organización y que en la medida que los esfuerzos de los distintos actores se conjugan existe una mayor probabilidad de éxito en el logro de los objetivos que se han planteado como grupo.

8. Adaptación al cambio. Saber que se vive en un mundo dinámico y en permanente evolución, lo que obliga a ser flexible para adecuarse a las nuevas circunstancias y los cambios de escenarios que tienen lugar.

9. Creatividad. Capacidad para buscar nuevas propuestas que sean originales y que rompan, de algun modo, el esquema o modelo establecido con un fuerte acento en la innovación.

10. Capacidad para resolver problemas. Desarrollar soluciones que ayuden a superar las dificultades que se presenten y en donde todos saquen experiencias y se beneficien en materia de aprendizaje.

11. Optimización del tiempo. Manejar este recurso cada vez más escaso de una manera eficiente, con miras a alcanzar los objetivos planteados.

12. Actitud Positiva. Tener una visión que se enfoque en la parte llena del vaso y no en la vacía, para generar movimiento y avanzar en la ruta que se ha definido.

13. Espíritu de servicio. Entender que si bien la tecnología puede ser sinónimo de hardware o “fierros”, el servicio juega un papel muy importante, tanto para los clientes externos como para los internos (compañeros de trabajo).

14. Seguridad personal. Dice relación con la confianza que pueda tener una persona en su actuar y en el ejercicio de su profesión.

15. Tolerancia a la presión. Soportar las situaciones que son estresantes o muy demandantes demuestran un gran control por parte de una persona, pues deja en claro su habilidad para sortear situaciones complejas y no perder el foco en lo importante.

16. Asertividad. Capacidad para dar a conocer una opinión en el momento y en la forma adecuada.

17. Respeto a las opiniones. Tolerar los puntos de vista diferentes es una habilidad muy bien mirada en un mundo globalizado y en donde cada persona tiene derecho a pensar diferente.

!LUCHA POR TUS SUEÑOS EMPRENDEDOR!

ANTES DE INICIAR UN NEGOCIO

1. Respetar tu tiempo y el de los demás.
2. Aprender a aceptar las críticas con inteligencia.
3. Afrontar los problemas como retos, no como obstáculos.
4. Trabajar por metas y sueños, no por dinero.
5. Creer en ti, aunque nadie más lo haga.
6. Adquirir los hábitos del ahorro y la inversión.
7. Hablar en público.
8. Saber vender.
9. Hacer lo que debes hacer, aunque no quieras hacerlo.
10. Aprender a trabajar en equipo.
11. Aprender a priorizar.
12. Aprender a decir NO.
13. Terminar lo que empiezas.
14. Dar el esfuerzo extra.
15. Desarrollar una Mentalidad de Principiante.
16. Entregarse en cuerpo y alma por lo que se ama.

CONTABILIDAD: LAS VENTAS NETAS

Es un término contable que representa la suma total del volúmen de todas las ventas hechas en efectivo o a crédito, menos las devoluciones, bonificaciones, descuentos y rebajas. Las Ventas Netas representan los ingresos provenientes de las operaciones normales del negocio, por la enajenación de bienes o servicios, deducidos de las devoluciones recibidas y las rebajas y descuentos concedidos sobre dichos ingresos. 

Las ventas netas es un cuenta o ítem utilizado en el Estado de Ganancias y Pérdidas que es uno de estados financieros más importantes para valorar el rendimiento de una empresas. A nivel contable se define las ventas netas como el resultado de restar las Ventas Brutas menos los descuentos y devoluciones.

La técnica del Open Space

La técnica del Open Space permite conseguir, de un grupo numeroso de personas y en un mínimo tiempo, las mejores ideas sobre un gran tema. Opcionalmente, los temas concretos a tratar se pueden organizar en varias áreas (“tracks” verticales) .

Modelo de oficina Open Space: La concepción del espacio abierto de oficina va unida a la idea de la flexibilidad en el trabajo, sujeta, evidentemente, a los compromisos y responsabilidades de cada trabajador. Cada empleado decide si acude o no a la oficina para trabajar, cuándo y en qué horario. Es, por tanto, un espacio flexible, en el que no hay puestos asignados, las mesas no tienen dueño y no están ocupadas por las pertenencias o papeles de nadie.

Una de las grandes ventajas que se atribuye a este espacio es la facilidad para el intercambio de conocimientos, estrategias y experiencias, en relación con el trabajo, lo que propicia el espíritu de grupo y la colaboración. Esta colaboración favorece a su vez la confianza, incrementándose la comunicación. Todo ello redunda directamente en beneficio de la empresa, ya que potenciar el espíritu de grupo o “hacer equipo” es crear espíritu de empresa.

5 Ways to Make a Great First Impression at Work

Here are some things to keep in mind for your first day:

1. Project happiness
2. Demonstrate confidence
3. Show interest in your new coworkers
4. Dress nicely
5. Show up early

Fuente: http://fortune.com/2017/05/01/leadership-career-advice-first-impressions-work-day-malcolm-gladwell/?xid=inc&cid=sf01001&sr_share=twitter

Diferencias entre Equipo y Grupo

Consejos para captar y fidelizar a sus clientes

1. La primera impresión es lo que cuenta. El poder que puede tener la primera impresión para una marca es vital, ya que intentar cambiarla de la mente del consumidor es casi imposible una vez que ya fue percibida.

2. Supere sus expectativas. Nunca debemos limitarnos a lo que nuestros consumidores nos piden. Siempre debemos ver más allá y brindarles nuevas experiencias mediante una innovación continua.

3. Cumpla sus promesas. La regla de oro en cuestiones de marketing consiste en conocer nuestras fortalezas y debilidades, para no caer en el error de prometer o crear falsas expectativas.

 

4. Genere una relación personal. Todos, absolutamente todos los que trabajamos con clientes, tenemos en común que tratamos con personas. La relación personal es clave, porque en la medida en la que se pueda construir un vínculo comenzarán a desarrollarse nuevos puntos en común y la lealtad de los clientes se incrementará.

Prestar atención, escuchar al cliente y estar estudiando el mercado lo llevarán por buen camino.