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La cura contra el ambiente laboral tóxico: Liderazgo Ecológico

Michell Bruno Solari Jiménez

Gerente, Trilingue, Docente de Postgrado, Consultor Estratégico, 9K

Tgestiona Perú 

The Lean Six Sigma Company

Perú.

¿Qué es lo primero que viene a tu mente cuando lees el término “líder ecológico”? Tal vez, pensaste en Al Gore y su trayectoria como activista ambiental y del cambio climático, sin embargo, en este artículo me refiero a la contaminación del mundo, pero específicamente del mundo emocional. La ecología emocional es un modelo creado por Mercè Conangla y Jaume Soler y se define como el arte de gestionar, de manera sostenible, nuestro mundo emocional de forma que nuestra energía afectiva nos sirva para mejorar como personas, para aumentar la calidad de nuestras relaciones y para mejorar el mundo en que vivimos.

Todos necesitamos ser más ecológicos, y con esto me refiero a mejorar el impacto que generamos en todos los ambientes en los que nos desenvolvemos (familiar, laboral, social, intrapersonal, etc.). Especialmente los líderes, por su nivel de influencia y poder, deben estar conscientes sobre la huella tóxica que van dejando a su paso, o bien sobre las bocanadas de aire fresco que experimentan las personas con las que interactúan de manera cotidiana.

¿Cómo podemos dejar de ser agentes contaminantes para convertirnos en personas emocionalmente ecológicas? En su libro Crisis Emocionales, Mercè Conangla plantea a la empatía como una de las principales competencias emocionales, la cual está conformada por los siguientes elementos: comprensión de los demás, orientación al servicio, desarrollo de los demás, aprovechamiento a la diversidad y comprensión social. 

Basado en los elementos que conforman la empatía, a continuación te presento 5 claves para desintoxicar la relación entre un líder y sus colaboradores: 

1. Distanciamiento: Más allá de engancharse con los problemas y tomárselo personal, un líder empático busca entender lo que la otra persona está viviendo, las batallas que está librando en ese momento y la manera en que se siente. Es importante que aprenda a escuchar lo que se dice, pero sobre todo lo que no se dice con palabras sino con la expresión corporal. 

2. Acción: De nada servirá entender al otro si no estamos dispuestos a hacer algo. No se trata de resolver la vida de los demás, cada quien es responsable de sí mismo y de sus decisiones, pero debemos entender que la verdadera fortaleza de una persona está también en su capacidad para formar redes de apoyo. Hoy por ti, mañana por mí. 

“Todo el mundo fuera de mi no sólo me concierne sino que me constituye”. Jordi Llimona 

3. Líder Coach: Es la habilidad que deben tener los líderes para sacar lo mejor de los demás. A partir de una buena relación y mayor conocimiento del otro, un buen líder detecta cuales son aquellos talentos que su colaborador puede y debe desarrollar, así como los obstáculos que se lo impiden. No se trata de que le diga cómo hacerlo, sino de que lo acompañe en el camino para lograrlo a través de conversaciones efectivas y retroalimentación constructiva. 

4. Capitalizar las diferencias: La tolerancia es básica para mantener sana cualquier relación, sin embargo puede quedarse un tanto corta. La propuesta es ir a otro nivel de relación en la que no sólo te tolero y acepto como una persona distinta a mí, sino que capitalizo nuestras diferencias para crear nuevas y mejores opciones para relacionarnos. 

5. Visión sistémica: Se trata de la capacidad de encontrar la conexión o relación que existe entre las cosas y situaciones, más allá de sólo observar hechos o elementos aislados. Así también de detectar las propiedades emergentes del equipo, asumiéndolo como un ente con una personalidad propia, con emociones, necesidades, fortalezas y debilidades. 

Como todos los procesos de desintoxicación será difícil al principio, nos tendremos que enfrentar a nuestros propios vicios y debilidades, seguramente tendremos recaídas pues seguiremos arraigados a nuestras viejas creencias y paradigmas, después de todo así es como aprendimos a vivir. 

La clave está en perseverar en este proceso de limpieza, entendiendo lo que alguna vez dijo Erich Fromm: “Todo aquello que hagas a los demás, también te lo haces a ti mismo”, para bien o para mal.

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10 sugerencias para trabajar mejor desde casa

1.- Anota en tu agenda los días y las horas que vas a trabajar

Si eres freelancer y tu carga de trabajo y tus plazos de entrega varían, tendrás que hacerlo dependiendo del proyecto del momento.

2.- Arréglate aunque nadie más te vea

Mientras que es estupendo poder trabajar en pijama, encuentro que tengo más energía cuando estoy arreglada y que soy más asertiva por teléfono.

3.- ¡Sal de casa!

Hay quien prefiere trabajar siempre en el mismo sitio porque les ayuda a concentrarse. Sin embargo, a veces prefiero irme a la biblioteca, a una cafetería o a una librería porque ¡ahí no me puedo poner a limpiar o a dormir la siesta!

4.- Silencia tu teléfono o mejor aún, ¡apágalo!

Mirar tu correo electrónico y contestar el teléfono puede ser una gran distracción y luego tardas en volverte a concentrar cada vez que respondes a una llamada.

5.- Planifica tus descansos

Cuando me propongo tomar un descanso cada hora o dos, me resulta más fácil trabajar.

6.- Date vacaciones

Tener mayor libertad es de lo que se trata ser free-lancer o empresari@, pero resulta difícil separarte por completo de tu profesión cuando trabajas por cuenta propia. Es muy saludable darse vacaciones y apagar el ordenador y disfrutar de amigos y familia para recargar pilas.

7.- No te pases

Cuando era más joven, me asustaba decir que no a proyectos, así que los aceptaba todos e incluso los terminaba antes de tiempo. Ahora sé que no pasa nada por decirle a un cliente que no estaré disponible hasta dentro de quince días. Por lo general, pueden esperar y yo me siento más tranquila.

8.- Comparte tu profesión con tus hijos

Es posible que tus hijos no comprendan que tu trabajo es igual de importante que el del padre (o la madre) que tiene un empleo fijo. Explícales cómo te ganas la vida y si son muy pequeños y tienes que trabajar cuando están contigo, diles cuánto tiempo necesitas que te dejen tranquil@. Cuando mis hijas eran más pequeñas les decía: “Mamá necesita estar en el ordenador (o al teléfono) el tiempo que dura un episodio de (su dibujo animado favorito)”. Ahora lo entienden mejor.

9.- Trabaja cuando tengas más energía

Si tienes la suerte de poder escoger, trabaja en el momento del día cuando tengas más energía. No siempre puedo aprovechar esto, porque tengo dos nenas, pero rindo el doble por la tarde que por la mañana.

10.- Relaciónate con otros free-lancers o personas que trabajan desde casa

Fuente: Plan Emprendedor

Utilidades del coaching en la gestión del talento

¿Sabemos qué es y qué ventajas tiene el coaching en el mundo empresarial? Esta debería ser la primera cuestión que nos planteáramos a la hora de implantar el coaching en las organizaciones. Qué resultados vamos a obtener y si va a ser de utilidad con nuestra empresa.

Una definición de coaching es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo.

Hace algunas décadas el Coaching comenzó a aplicarse en Estados Unidos, especialmente en el mundo de los negocios, con idéntico propósito: lograr resultados que están más allá de lo históricamente previsible.

Una de las tendencias actuales es el “coaching laboral”, como proceso de acompañamiento y apoyo en el acceso al mercado de trabajo. Tanto en la primera búsqueda de empleo como para orientar un cambio en la carrera profesional o como parte de un servicio de “outplacement”.

Este tipo de coaching puede ser apropiado para aquellos que gestionan personas, enfocado para el desarrollo de habilidades para, por ejemplo, ocupar puestos de responsabilidad o avanzar en la carrera profesional.

Si tenemos un plan de sucesión para las personas clave de la organización, el coaching puede ser útil para ayudar a las personas en plan de desarrollo a alcanzar los objetivos marcados en dicho plan y adecuarse para el puesto a ocupar en el futuro.

También ayuda a los profesionales a reflexionar sobre su trayectoria profesional y marcarse objetivos de cara al futuro de su carrera, orientarles para llegar a su meta.

Estas son algunas utilidades pero pueden aplicarse más, como otras herramientas, el coaching debería estar en la agenda de los gestores de personas y recursos humanos.