Es el nuevo status de la sociedad y economía alteradas por la Covid-19. Su principal característica es que hay muy poco contacto (de ahí el nombre), altas medidas sanitarias, nuevos comportamientos humanos y cambios en las industrias.
Ante este nuevo panorama, como empresas, sin importar el tamaño, tenemos la obligación de comenzar una verdadera “gestión del cambio” con la cual generemos proyectos innovadores, ser más creativos en la oferta de nuestros productos o servicios y sobre todo, cómo acercarnos a nuestros clientes y usuarios sin tener contacto directo o el mínimo posible, y crear de nueva cuenta confianza y seguridad.
