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Para poner en acción: 9 Hábitos de las personas con Inteligencia Emocional

1. Están centradas en lo positivo. Buscan soluciones a los problemas y se centran en todo lo que está dentro de su control. No pierden ni tiempo ni energía en cuestiones que saben escapan a su alcance.

2. Se rodean de gente cálida. Eso de “eres el promedio de las 5 personas con las que más tiempo pasas” las personas IE lo conocen muy bien. No se contagian de negativistas.

3. Se conectan y solucionan. Sus pensamientos los pasan a la acción. Nunca se quedarán con la duda de “qué habría pasado si…?”.

4. Capaces de poner límites. Saben decir no. Y saben que llega un momento en el que es mejor parar y reflexionar sobre el recorrido hecho que avanzar y avanzar y avanzar sin sentido.

5. Piensan y miran hacia delante. Están en paz con su pasado. Puede haber sido peor o mejor pero no dejan que les atrape.

6. Aprenden de sus errores. Fallarán como cualquier ser humano, pero ese error les servirá de lección para el futuro.

7. Buscan ser más felices. Están en continuo crecimiento, en continuo desarrollo. Cada día aprenden.

8. Resuelven sus conflictos sin ira. No van a dejar arrastrarse por sus emociones. Se conocen a sí mismos, y saben que hablar y escuchar es la mejor vía para entenderse.

9. Se educan firmemente. Para ser una persona IE debes crear, mantener y eliminar hábitos. Te disciplinas a ello. Te esfuerzas. No se consigue por arte de magia.

Liderar desde adentro: la guía que buscabas

Considere eliminar las revisiones de desempeño y, en su lugar, trabaje para construir una mejor relación con aquellos que trabajan duro y hacen un gran esfuerzo. Cuanto más feliz sea su gente, más tiempo se quedará y mejor se desempeñará.

Una mejor alternativa es un check-in frecuente, que se realiza mensual o semanalmente o al final de cada proyecto, o en cualquier horario que funcione para su gente, en el que el empleado responde seis preguntas:

1. ¿Cuáles son sus metas a corto y largo plazo? Los líderes deben ser conscientes de los objetivos de su gente para que no haya contratiempos ni sorpresas para nadie. Pedirle a las personas que describan sus metas para el futuro inmediato y a largo plazo lo mantiene informado y, lo que es igualmente importante, los mantiene enfocados.

2. ¿Está satisfecho con su función y responsabilidades? Siempre hay expectativas de lo que debe suceder, y las personas pueden situarse para el éxito si saben cómo su desempeño se alinea con los objetivos, metas y propósito de la empresa. Los controles regulares le permiten evaluar el rendimiento y brindar asistencia y orientación cuando se necesitan, no cuando el calendario indica que es el momento.

3. ¿A qué retos te enfrentas? La forma más rápida de superar un desafío es tratarlo no como algo que hay que evitar o evitar, sino asumirlo de verdad y superarlo. Cuando las personas se enfrentan a tiempos particularmente difíciles, un control semanal o mensual lo ayudará a conectarlos con el entrenamiento y la orientación, dándoles la oportunidad de pensar en los problemas de una manera nueva y hacer que las cosas sigan avanzando.

4. ¿Qué se puede mejorar o arreglar? Anime a las personas a hablar sobre los problemas del proceso, ya sean simples o complejos. Cuando lo hace, fomenta el compromiso y los mantiene pensando en formas de mejorar las cosas. Es genial cuando las personas pueden opinar sobre cómo mejorar las cosas, no solo para ellos mismos sino para todos, y nadie está en una mejor posición para ver dónde se necesitan mejoras que las personas sobre el terreno.

5. ¿Cómo puedo apoyarte? La gente trabaja duro y se esfuerza enormemente, y saber que su líder se preocupa les inspirará a hacer aún más, no una vez al año hasta que desaparezcan los buenos sentimientos, sino semanalmente e incluso a diario. Escuchar atentamente, asimilar todo lo que se dice y abordar las inquietudes aporta beneficios a todos los involucrados.

6. ¿Estás comprometido y satisfecho? El compromiso y la satisfacción tienen una influencia importante en el desempeño y deben evaluarse con frecuencia para que cualquier problema se pueda detectar temprano.

El uso de controles frecuentes en lugar de revisiones anuales de desempeño puede proporcionar una mejor comunicación y comentarios constantes sobre el desempeño y el compromiso de un empleado.

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7 hábitos de la gente con alta inteligencia emocional

JEFE Vs. LÍDER

LO QUE UN LÍDER NO DEBE HACER

La cura contra el ambiente laboral tóxico: Liderazgo Ecológico

Michell Bruno Solari Jiménez

Gerente, Trilingue, Docente de Postgrado, Consultor Estratégico, 9K

Tgestiona Perú 

The Lean Six Sigma Company

Perú.

¿Qué es lo primero que viene a tu mente cuando lees el término “líder ecológico”? Tal vez, pensaste en Al Gore y su trayectoria como activista ambiental y del cambio climático, sin embargo, en este artículo me refiero a la contaminación del mundo, pero específicamente del mundo emocional. La ecología emocional es un modelo creado por Mercè Conangla y Jaume Soler y se define como el arte de gestionar, de manera sostenible, nuestro mundo emocional de forma que nuestra energía afectiva nos sirva para mejorar como personas, para aumentar la calidad de nuestras relaciones y para mejorar el mundo en que vivimos.

Todos necesitamos ser más ecológicos, y con esto me refiero a mejorar el impacto que generamos en todos los ambientes en los que nos desenvolvemos (familiar, laboral, social, intrapersonal, etc.). Especialmente los líderes, por su nivel de influencia y poder, deben estar conscientes sobre la huella tóxica que van dejando a su paso, o bien sobre las bocanadas de aire fresco que experimentan las personas con las que interactúan de manera cotidiana.

¿Cómo podemos dejar de ser agentes contaminantes para convertirnos en personas emocionalmente ecológicas? En su libro Crisis Emocionales, Mercè Conangla plantea a la empatía como una de las principales competencias emocionales, la cual está conformada por los siguientes elementos: comprensión de los demás, orientación al servicio, desarrollo de los demás, aprovechamiento a la diversidad y comprensión social. 

Basado en los elementos que conforman la empatía, a continuación te presento 5 claves para desintoxicar la relación entre un líder y sus colaboradores: 

1. Distanciamiento: Más allá de engancharse con los problemas y tomárselo personal, un líder empático busca entender lo que la otra persona está viviendo, las batallas que está librando en ese momento y la manera en que se siente. Es importante que aprenda a escuchar lo que se dice, pero sobre todo lo que no se dice con palabras sino con la expresión corporal. 

2. Acción: De nada servirá entender al otro si no estamos dispuestos a hacer algo. No se trata de resolver la vida de los demás, cada quien es responsable de sí mismo y de sus decisiones, pero debemos entender que la verdadera fortaleza de una persona está también en su capacidad para formar redes de apoyo. Hoy por ti, mañana por mí. 

“Todo el mundo fuera de mi no sólo me concierne sino que me constituye”. Jordi Llimona 

3. Líder Coach: Es la habilidad que deben tener los líderes para sacar lo mejor de los demás. A partir de una buena relación y mayor conocimiento del otro, un buen líder detecta cuales son aquellos talentos que su colaborador puede y debe desarrollar, así como los obstáculos que se lo impiden. No se trata de que le diga cómo hacerlo, sino de que lo acompañe en el camino para lograrlo a través de conversaciones efectivas y retroalimentación constructiva. 

4. Capitalizar las diferencias: La tolerancia es básica para mantener sana cualquier relación, sin embargo puede quedarse un tanto corta. La propuesta es ir a otro nivel de relación en la que no sólo te tolero y acepto como una persona distinta a mí, sino que capitalizo nuestras diferencias para crear nuevas y mejores opciones para relacionarnos. 

5. Visión sistémica: Se trata de la capacidad de encontrar la conexión o relación que existe entre las cosas y situaciones, más allá de sólo observar hechos o elementos aislados. Así también de detectar las propiedades emergentes del equipo, asumiéndolo como un ente con una personalidad propia, con emociones, necesidades, fortalezas y debilidades. 

Como todos los procesos de desintoxicación será difícil al principio, nos tendremos que enfrentar a nuestros propios vicios y debilidades, seguramente tendremos recaídas pues seguiremos arraigados a nuestras viejas creencias y paradigmas, después de todo así es como aprendimos a vivir. 

La clave está en perseverar en este proceso de limpieza, entendiendo lo que alguna vez dijo Erich Fromm: “Todo aquello que hagas a los demás, también te lo haces a ti mismo”, para bien o para mal.

10 Características que debe tener tu primer Negocio

1. Debe estar alineado con tus pasiones, hobbies o talentos.

2. Debe sacarte de tu Zona de Confort.

3. Debe permitirte potenciar tus habilidades y fortalecer tus debilidades.

4. Debe ayudarte a superar tus miedos.

5. Debe enseñarte a trabajar en equipo y a construir relaciones profesionales.

6. Debe despertar el Líder que llevas dentro.

7. Debe ser un negocio que puedas entender.

8. Debes poderlo iniciar con los recursos que tienes a tu disposición.

9. Debe enseñarte a comprar, vender y cobrar.

10. Debe ayudarte a desarrollar tu Inteligencia Emocional.

¿Cuál es el mayor motivador del ser humano?

10 arrepentimientos Humanos

Te presento aquí los 10 arrepentimientos Humanos (Basados en el libro “El líder que no era licenciado” Robin Sharma):

1. Llegar a tu último día cuando la magnífica canción que tu vida tenía que cantar sigue en silencio en tu interior.

2. Llegar al último día sin haber experimentado el poder natural que posees para crear una gran obra y alcanzar grandes logros.

3. Llegar a tu último día dándote cuenta de que jamás has inspirado a nadie con tu ejemplo.

4. Llegar a tu último día lleno de dolor al darte cuenta de que jamás asumiste grandes riesgos y por tanto jamás obtuviste grandes recompensas.

5. Llegar a tu último día sabiendo que perdiste la oportunidad de ver ni de lejos lo que es la excelencia porque te creíste la mentira de que debías resignarte a la mediocridad.

6. Llegar a tu último día lamentando no haber aprendido nunca a transformar la adversidad en victoria y el plomo en oro.

7. Llagar a tu último día lamentando haber olvidado que el trabajo consiste en ayudar a los demás, no ayudarte solo a ti mismo.

8. Llegar a tu último día sabiendo que has vivido la vida que la sociedad te enseñó a desear y no la vida que verdaderamente querías.

9. Llegar a tu último día y averiguar que jamás realizaste todo tu potencial ni te acercaste al genio en el que tenías que haberte convertido.

10. Llegar a tu último día y descubrir que podías haber sido un líder y transformar el mundo en un lugar mejor. Pero te negaste a aceptar esa misión porque te dio miedo. Así que fracasaste. Y desperdiciaste tu vida.

Si tienes la visión harás todo por contrarrestar estos puntos, si lo haces, te aseguro que lograras todo lo que te propongas y con tu accionar motivarás a otros a realizarse. Esto es lo que te convierte en un líder verdadero. Los seres humanos en su mayoría, terminan su vida arrepintiéndose de todo aquello que pudieron haber logrado y que por miedo no se atrevieron a emprender. Un líder no se permite esto. Motiva a otros, con pasión lograrás tus sueños y ayudarás a otros a conseguir los suyos.