Procesos de Innovación

¿QUE SON LOS STAKEHOLDERS?

POR: DENNIS FALVY 

Se entenderá entonces como "stakeholders", a los grupos que tienen interés en que la empresa sobreviva. Estos grupos de interés (personas u organizaciones) pueden afectar o verse afectados por las decisiones de la empresa en la que están interesados.

En consecuencia, si a una empresa le va mal o quiebra no sólo perjudicará a sus dueños, también incidirá en la vida de sus trabajadores, las familias de éstos, en sus proveedores, en sus competidores y, lo más probable, es que en la comunidad donde ésta opera.

Es importante que la empresa tenga presentes a los stakeholders en la planificación estratégica de sus negocios, como parte esencial de la organización. Los stakeholders pueden influir de manera directa o indirecta en las decisiones generales de la empresa y pueden mejorar o dañar su imagen.En estos términos entonces, todo stakeholder obtiene beneficios o puede recibir daños como resultado de las acciones de la empresa.

9 PRINCIPIOS PARA LA INNOVACIÓN DE GOOGLE

1. La innovación puede venir de cualquier lugar de la organización.

2. Centrarse en lo que necesita el cliente.

3. Apuntar a mejoras de "10x" y no del "10%".

4. Permitir que los conocimientos técnicos impulsen productos innovadores.

5. Entregar e iterar sin estar perfecto.

6. Invertir el 20% del trabajo en innovación.

7. Ser "abierto" por defecto.

8. No tolerar la negatividad adjunta al fracaso.

9. Tener e inculcar una misión y propósitos que importan.

7 claves imprescindibles a la hora de emprender en pareja

1. Practicar la inteligencia emocional, lo que se traduce en comprender y reconocer nuestros sentimientos y los del otro. En otras palabras, identificar y admitir qué nos pasa. Este es un hábito esencial que despejará muchos obstáculos cuando las cosas no salgan como se esperaban.

2. Comunicarse. Cada decisión y cada paso que se tome en el negocio debe ser comunicado y explicado con detalle, incluso en el caso de que no se comparta del todo tal determinación. Lo importante, por encima incluso de deseables consensos, es que cada uno conozca cada detalle que se suscite y cada iniciativa que se acometa.

3. Reconocer las habilidades individuales. Saber quién es bueno para las finanzas o las ventas, quién es más operativo cobrando o en el trato con clientes. Delegar responsabilidades como muestra del reconocimiento de las habilidades del otro constituye un aspecto clave.

4. No llevar el emprendimiento a la cama. No lleves tu oficina a la cama, es importante que ambos sigan disfrutando en pareja, no todo debe ser trabajo.

5. Apoyarse mutuamente. Decir NO a la crítica destructiva. No estar de acuerdo en algo no significa imponer, desestimar o menospreciar las ideas o decisiones de tu pareja. Si bien es cierto que alguno de los dos puede cometer un error, en esos momentos complicados puede ser muy dolorosa la crítica destructiva.

6. Conservar las cuentas claras. Cuentas claras conservan parejas. Si van a constituir una empresa, recuerden establecer claramente el capital de cada uno, así como también los cargos, deberes y derechos.

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7. No se desautoricen en público. Ante todo el respeto. No siempre estarás de acuerdo con las decisiones que tome tu pareja o con algún comportamiento. Solo debes tomar en cuenta que nunca debes decírselo frente a un cliente o un extraño. NO hagas jamás lo que no te gustaría que te hicieran.